Kundenkontakt Retoure - Warenrücksendung

Retourelabel bestellen

Einen Retoureaufkleber bestellen Sie hier. Klicken Sie auf den folgenden Link und geben Sie im Formular die "Auftragsnummer" Ihrer Bestellung an:

Der gewünschte Versandschein wird mit 8,95 € + € 2,00 Bearbeitungsaufwand (Corona bedingt) berechnet  >>> mehr Informationen zur Retoure Warenrückgabe <<<

Das Angebot gilt NUR für Retouren innerhalb Deutschlands aus bezahlter Bestellung zum Bestellwert ab € 150,00.

Sobald wir Ihre Nachricht über dieses vollständig ausgefüllten Formulars erhalten, versenden wir über das DHL Portal eine Emailnachricht an Sie mit einer Anlage Retourenversandschein PDF zum Ausdrucken.

Die Versendung des Retourenversandscheins kann bis zu 48 Stunden dauern. Sollte es trotzdem mal länger dauern, bitten wir um Verständnis bzw. prüfen Sie den Rücksendewert bzw. die Warenartikel. Wir versenden automatisch keine Versandlabels, wenn der Wert des/der Produkt/e nicht ab Bestellwert € 150 ist.

Beachten Sie, dass Produkte nur im einwandfreien Zustand zurückgenommen werden, Hygieneartikel nach Versiegelungsöffnung nicht zurückgenommen werden (s. AGB)

Das ausgedruckte Retourenlabel kleben Sie sichtbar auf die Paketoberseite und geben das Paket bei der Post in Auftrag.

Prima, geben Sie nun einfach zu Ihren Informationen die Produkte an, schreiben Sie uns gerne eine Nachricht und klicken unten Abschicken:

 

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Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen erst ab Bestellwert € 150 einen Retoureversandschein ausstellen
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ein Retourenaufkleber kostet € 8,95 + € 2,00 Bearbeitungsaufwand
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Informieren Sie uns über Ihren Wunsch zu einem Umtausch - welche Produkte möchten Sie umtauschen? Gerne bereiten wir den Umtausch sofort vor.